बैंकिङ खबर / कृषि विकास बैंक लिमिटेड (एडीबीएल)ले ग्राहकको बदलिँदो वित्तीय आवश्यकतालाई लक्षित गर्दै विभिन्न कर्जा तथा कार्ड सेवाको प्रवर्द्धनलाई अघि बढाएको छ। बैंकले आवास, सवारी, कृषि यान्त्रिकीकरण र दैनिक कारोबारसँग सम्बन्धित आवश्यकतालाई केन्द्रमा राख्दै घर कर्जा, एडीबीएल अटो लोन, कृषि यान्त्रिकीकरण कर्जा र एडीबीएल क्रेडिट कार्डलाई प्राथमिकताका साथ प्रचार गरिरहेको छ ।
बैंकले सार्वजनिक गरेका विभिन्न प्रचार सामग्रीले एडीबीएलको सेवा दायरा कृषि कर्जामा मात्र सीमित नरहेको देखाएको छ। आफ्नै घर निर्माण वा खरिद गर्ने ग्राहकदेखि सवारी साधन खरिदकर्ता, आधुनिक कृषि उपकरणमा लगानी गर्न चाहने किसान तथा कृषि उद्यमी र दैनिक भुक्तानी व्यवस्थापन गर्न चाहने उपभोक्तासम्मलाई लक्षित गरी बैंकले फरक–फरक वित्तीय उत्पादनलाई बजारमा प्रस्तुत गरेको हो । यसले कृषि विकास बैंकले आफ्नो कृषि क्षेत्रसँगको परम्परागत पहिचानलाई कायम राख्दै व्यक्तिगत तथा उपभोक्ता बैंकिङतर्फका सेवाको प्रवर्द्धनमा समेत जोड दिन थालेको संकेत गर्छ ।
आवासीय आवश्यकता पूरा गर्न घर कर्जामा जोड
बैंकले आफ्नै घर बनाउने वा खरिद गर्ने योजनामा रहेका ग्राहकलाई लक्षित गर्दै घर कर्जालाई प्रवर्द्धन गरेको छ। बैंकको प्रचार सामग्रीमा आफ्नै घरको सपना पूरा गर्ने अवधारणासहित कर्जाको दीर्घकालीन भुक्तानी, सहज प्रक्रियालगायतका विषयलाई प्राथमिकताका साथ प्रस्तुत गरिएको छ।
घर निर्माण वा खरिद अधिकांश ग्राहकका लागि ठूलो वित्तीय प्रतिबद्धता हुने भएकाले यस्तो कर्जा दीर्घकालीन वित्तीय योजनासँग प्रत्यक्ष जोडिन्छ। एडीबीएलले पनि आवासीय आवश्यकतालाई सम्बोधन गर्ने उत्पादनका रूपमा घर कर्जालाई अघि सारेको छ।
बैंकको प्रचार सामग्रीमा ग्राहकको आवासीय लक्ष्यलाई केन्द्रमा राख्दै बैंकिङ सेवामार्फत त्यसलाई सहज बनाउने सन्देश दिइएको छ। यसले घर कर्जालाई केवल कर्जा सुविधाका रूपमा नभई ग्राहकको दीर्घकालीन सम्पत्ति निर्माणसँग जोडिएको वित्तीय उत्पादनका रूपमा प्रस्तुत गर्ने प्रयास देखाउँछ।
सवारी खरिदका लागि एडीबीएल अटो लोन
त्यसैगरी, एडीबीएल अटो लोनलाई सवारी साधन खरिद गर्न चाहने ग्राहकलाई लक्षित गरिएको छ। बैंकले ‘गाडी किन्ने सोच्दै हुनुहुन्छ?’ भन्ने अवधारणामार्फत ग्राहकको सवारी खरिद योजनासँग अटो लोनलाई जोडेको छ। प्रचार सामग्रीमा ग्राहकको चाहनालाई बैंकको वित्तीय सेवामार्फत पूरा गर्ने सन्देश दिइएको छ। ‘सोच तपाईँको, सेवा हाम्रो’ भन्ने अवधारणाले ग्राहकको योजना र बैंकको कर्जा सुविधाबीचको सम्बन्धलाई प्रस्तुत गरेको छ।
सवारी साधन खरिदका लागि आवश्यक पर्ने ठूलो रकमलाई व्यवस्थित गर्न कर्जा एउटा महत्वपूर्ण वित्तीय साधन बन्न सक्छ। यही आवश्यकतालाई ध्यानमा राख्दै एडीबीएलले अटो लोनलाई आफ्ना व्यक्तिगत बैंकिङ उत्पादनमध्ये एकका रूपमा प्रवर्द्धन गरेको छ।
कृषिमा आधुनिक प्रविधिका लागि यान्त्रिकीकरण कर्जा
कृषि विकास बैंकको मुख्य पहिचानसँग प्रत्यक्ष जोडिएको कृषि क्षेत्रलाई लक्षित गर्दै बैंकले कृषि यान्त्रिकीकरण कर्जालाई समेत प्रचारमा ल्याएको छ। ‘आधुनिक उपकरण, उन्नत खेती’ भन्ने अवधारणामा तयार गरिएको सामग्रीमा कृषि उपकरण खरिदका लागि कर्जा सुविधा, सहुलियत ब्याजदर तथा कृषि उत्पादनमा आधुनिक प्रविधिको प्रयोगलाई जोड दिइएको छ ।
ट्र्याक्टर तथा अन्य कृषि उपकरणको प्रयोगले खेती प्रणालीमा आवश्यक श्रम र समय व्यवस्थापन गर्न तथा उत्पादन प्रक्रियालाई आधुनिक बनाउन सहयोग पुर्याउन सक्छ। यही पक्षलाई केन्द्रमा राख्दै बैंकले कृषि यान्त्रिकीकरण कर्जालाई किसान तथा कृषि क्षेत्रमा आबद्ध ग्राहकको आवश्यकता सम्बोधन गर्ने वित्तीय उत्पादनका रूपमा प्रस्तुत गरेको छ ।
कृषि विकास बैंकको व्यवसायिक पहिचानसँग समेत प्रत्यक्ष सम्बन्धित भएकाले यो उत्पादन बैंकको कृषि केन्द्रित सेवाको महत्वपूर्ण हिस्सा हो। कृषि क्षेत्रलाई परम्परागत प्रणालीबाट आधुनिक तथा यान्त्रिक प्रणालीतर्फ लैजान आवश्यक पर्ने लगानी व्यवस्थापनमा कर्जा सुविधाको भूमिका रहने भएकाले बैंकले यसको प्रचारलाई पनि प्राथमिकता दिएको देखिन्छ।
दैनिक कारोबारका लागि क्रेडिट कार्ड
एडीबीएलले क्रेडिट कार्डलाई भने दैनिक खरिद तथा खर्च व्यवस्थापनसँग जोडेर प्रचार गरेको छ। बैंकको प्रचार सामग्रीमा सुपरमार्केट तथा खुद्रा पसलमा कार्डमार्फत भुक्तानी भइरहेको दृश्य प्रयोग गर्दै यसको दैनिक प्रयोगलाई प्राथमिकता दिइएको छ।
‘अहिले खर्च गर्नुहोस्, पछि सजिलै तिर्नुहोस्’ भन्ने अवधारणामार्फत क्रेडिट कार्डलाई तत्काल भुक्तानी गर्न सकिने र निर्धारित प्रक्रियाअनुसार पछि रकम व्यवस्थापन गर्न सकिने वित्तीय साधनका रूपमा प्रस्तुत गरिएको छ। यससँगै स्मार्ट रूपमा खर्च व्यवस्थापन गर्ने सन्देशमार्फत बैंकले क्रेडिट कार्डलाई दैनिक खरिद तथा भुक्तानीमा प्रयोग गर्न सकिने विकल्पका रूपमा ग्राहकसमक्ष पुर्याउन खोजेको छ।
एउटै बैंकिङ सेवाभित्र फरक ग्राहक आवश्यकता
एडीबीएलका पछिल्ला प्रचार सामग्रीलाई हेर्दा बैंकले ग्राहकको आवश्यकता अनुसार फरक–फरक वित्तीय उत्पादनलाई छुट्टाछुट्टै कोणबाट प्रस्तुत गरेको देखिन्छ। घर निर्माण वा खरिदका लागि घर कर्जा, सवारी साधन खरिदका लागि अटो लोन, कृषि क्षेत्रमा आधुनिक उपकरण तथा प्रविधि भित्र्याउन यान्त्रिकीकरण कर्जा र दैनिक खर्च तथा भुक्तानी व्यवस्थापनका लागि क्रेडिट कार्डलाई केन्द्रमा राखिएको छ ।
यसरी बैंकले ग्राहकको जीवनका विभिन्न चरण र आर्थिक गतिविधिसँग सम्बन्धित आवश्यकतालाई आफ्ना वित्तीय उत्पादनसँग जोड्ने प्रयास गरेको देखिन्छ। यसले एडीबीएलको सेवा प्रवर्द्धनमा उत्पादनभन्दा ग्राहकको आवश्यकता केन्द्रित दृष्टिकोणलाई समेत प्राथमिकता दिइएको संकेत गर्छ ।
कृषि बैंकको पहिचानसँगै व्यक्तिगत बैंकिङमा विस्तार
कृषि विकास बैंक लामो समयदेखि नेपालको कृषि क्षेत्र तथा ग्रामीण अर्थतन्त्रसँग जोडिएको बैंकका रूपमा स्थापित छ। तर पछिल्ला प्रचार सामग्रीमा कृषि कर्जासँगै घर, सवारी र क्रेडिट कार्डजस्ता व्यक्तिगत तथा उपभोक्ता बैंकिङ उत्पादनलाई समेत प्रमुखताका साथ प्रस्तुत गरिनुले बैंकले आफ्नो सेवाको दायरा व्यापक ग्राहक वर्गसम्म पुर्याउन खोजिरहेको देखिन्छ।
बैंकिङ क्षेत्रमा ग्राहकको वित्तीय व्यवहार परिवर्तन हुँदै जाँदा आवास, सवारी, कृषि व्यवसाय, उपभोग तथा डिजिटल तथा कार्डमार्फत हुने कारोबारसँग सम्बन्धित आवश्यकतासमेत बढ्दै गएका छन्। यस्तो अवस्थामा बैंकहरूले आफ्ना उत्पादनलाई विभिन्न ग्राहक आवश्यकता र प्रयोगसँग जोडेर प्रवर्द्धन गर्ने रणनीति अपनाउँदै आएका छन्।
एडीबीएलका पछिल्ला प्रचार सामग्रीले पनि बैंकको कृषि केन्द्रित पहिचानसँगै व्यक्तिगत तथा उपभोक्ता बैंकिङ सेवाको प्रवर्द्धनलाई समानान्तर रूपमा अघि बढाउने प्रयास देखाएको छ। घरको सपना पूरा गर्ने ग्राहकदेखि आफ्नो व्यवसायका लागि कृषि उपकरण खरिद गर्ने किसान, सवारी साधन खरिद गर्ने ग्राहक र दैनिक कारोबारमा क्रेडिट कार्ड प्रयोग गर्ने उपभोक्तासम्मलाई समेट्ने गरी बैंकले उत्पादनहरूलाई फरक–फरक आवश्यकतासँग जोडेको छ।
यससँगै एडीबीएलको पछिल्लो प्रवर्द्धनले बैंकले आफ्नो परम्परागत कृषि बैंकिङ पहिचानलाई निरन्तरता दिँदै आवास, सवारी, कृषि यान्त्रिकीकरण र उपभोक्ता बैंकिङसम्म वित्तीय सेवाको पहुँच विस्तार गर्ने दिशामा उत्पादन केन्द्रित प्रचारलाई अघि बढाइरहेको देखाएको छ।
